Arama Sonuçları

Teslimat ve iade politikamızla alışveriş deneyiminizi daha da kolaylaştırın! Hızlı ve güvenilir teslimat seçeneklerimizle siparişlerinizi zamanında almanızı sağlıyoruz. Ayrıca, ürün memnuniyetsizliği durumunda kolay iade süreçlerimizle geri dönüş yapabilirsiniz. Tüm detaylar için teslimat ve iade sayfamızı inceleyin, alışverişin keyfini çıkarın! Teslimat Ve İade İşlemleri Teslimat. MNG Kargo Ve PTT Kargo ile 1-3 iş günü içerisinde Tüm Türkiye'ye hızlı kargo. Nasıl iade ederim? Siparişlerim sayfanızda, iade etmek istediğiniz siparişin ya da ürünün yanındaki "İADE" seçeneğine tıklayarak iade talebinizi ve iade nedeninizi iletmelisiniz. İade edeceğim ürünü nasıl teslim edebilirim? E-fatura ve e-arşiv mükellefi ticari işletmeler iade faturası ile iade edilcek ürünlerini kargo ile yollayabilir veya Tahtakale212 Genel Merkezine gelerek elden teslim edebilirsiniz. İademi nasıl takip edebilirim? İade başvurunuzla ilgili detaylı bilgiye Hesabım > İade Taleplerim sayfasından ulaşabilirsiniz. Param hesabıma ne zaman geçer? Kredi / banka kartı Geri ödemeniz, ödeme yaptığınız bankaya iade talebinizin onayından sonra 3 iş günü içerisinde yapılmaktadır. Para iadesinin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir. Bu süre kredi kartları için en geç 7, banka kartları için ise 15 iş günüdür. Taksitli alışverişler Tahtakale212 tutarın tamamını ödeme yaptığınız bankaya tek seferde öder, bu tutar banka tarafından kartınıza sipariş sırasında seçtiğiniz ay kadar taksitle iade edilir. Kredi kartı puanı ile yapılan alışverişler Geri ödemeniz iade edeceğiniz ürünün TL tutarı kadar kartınıza yatırılır. Çoklu kredi kartı ile yapılan alışverişler İade tutarı alışveriş sırasında kullandığınız kartlarınız arasında paylaştırılarak iade edilir. Havale / EFT Geri ödemeniz, iade talebiniz onaylandıktan sonra 3 iş günü içerisinde Spot Pazarı Müşteri Hizmetlerine ilettiğiniz IBAN numaranıza yapılır.

Gıda ve İçecek Çeşitleri Redbull Nitro Tadelle Cips

KARGOYA VERİLME SÜRESİ Gönderilerimizi değişken koşullara bağlı olarak İstanbul’daki ofisimizden, depomuzdan veya Türkiye sınırları içerisindeki ilgili tüm satıcı bayilerimizden yapmaktayız. Hafta içi saat 14:00’a kadar verdiğiniz siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Siparişiniz kişiye özel ürün içeriyorsa, işlem yoğunluğuna göre bir sonraki gün kargoya teslim edilebilir. Cumartesi ve Pazar günleri aldığımız siparişleri ise Pazartesi günleri kargolamaktayız. STOK BİLGİSİ “Satın Al” butonu aktif olan ürünler stoklarımızda ya da tedariğe açık demektir. Nadiren karşılaşılabilecek stok sorunlarında ise irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz. SİPARİŞ İPTAL SÜRECİ Spot Pazarı stok tutmadığı ürünlerin temin edilememesi durumunda, satıştan vazgeçme hakkı saklı tutulur. Bu durumun, sepetteki bazı ürünler için ortaya çıkması halinde; müşteriden hesap bilgileri alınarak, bilgilerin gelmesini takip eden 7 iş günü içerisinde oluşan fark iade edilir. Ödeme kredi kartı ile yapılmışsa iade işlemi kredi kartına yapılacaktır. Banka işlemlerinden doğabilecek gecikmeden dolayı Spot Pazarı sorumlu tutulamaz. Genelde iadeler bankalar arası mahsuplaşma sebebiyle kredi kartlarına 3-10 gün içerisinde yansımaktadır. TESLİMAT ADRESİNİN DOĞRU GİRİLMESİ Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Güvenlik açısından kargodan ihbarlı teslimat yapılmamaktadır. Yanlış adres bilgisi nedeni ile gönderinin geri gelmesi ve tekrar gönderilmesine ilişkin olarak ilave kargo bedeli talep edilebilir. HATALI SİPARİŞLER VE HASAR GÖRMÜŞ KARGOLAR Kargodan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz. Hatalı ya da sorunlu kargo yada ürünü teslim almayınız. Kargonuzu teslim aldıktan sonra 2 saat içerisinde tarafımıza bildirmiş olduğunuz hasarlı ürünlerde tarafımızca gereken yapılacaktır. Kargodan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Eğer ürününüzde taşıma esnasında bir sorun oluşmuş ise, kargo yetkilisine “hasar tespit tutanağı” tutturarak, iade ediniz.